Politica de confidențialitate
1. Operatorul datelor
Operatorul datelor personale este:
ECOMEXPERTS DROP SRL
Email contact:
ecomex.not@gmail.com
2. Ce date colectăm
În cadrul procesului de comandă putem colecta următoarele date:
-
nume și prenume
-
număr de telefon
-
adresă de livrare
-
adresă de email
-
informații despre comandă
Aceste date sunt furnizate direct de către client.
3. Scopul colectării datelor
Datele sunt colectate pentru:
-
procesarea și livrarea comenzilor
-
confirmarea telefonică a comenzilor
-
comunicarea cu clientul
-
respectarea obligațiilor legale
-
prevenirea fraudelor
4. Durata stocării datelor
Datele personale sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau conform obligațiilor legale.
5. Cui transmitem datele
Datele pot fi transmise către:
-
firmele de curierat
-
procesatori de plăți (dacă este cazul)
-
platforme de procesare a comenzilor
-
autorități publice, dacă este necesar
Datele nu sunt vândute către terți.
6. Drepturile utilizatorilor (GDPR)
Conform Regulamentului UE 679/2016, utilizatorii au următoarele drepturi:
-
dreptul de acces la date
-
dreptul la rectificare
-
dreptul la ștergerea datelor
-
dreptul la restricționarea prelucrării
-
dreptul la portabilitatea datelor
-
dreptul de opoziție
Solicitările pot fi trimise la:
7. Politica de cookies
Website-ul utilizează cookies pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor.
Cookies sunt fișiere mici stocate pe dispozitivul utilizatorului.
Acestea pot fi utilizate pentru:
-
funcționarea corectă a site-ului
-
analiza traficului
-
personalizarea conținutului
-
marketing și publicitate
Utilizatorii pot controla sau șterge cookies din setările browserului.
8. Securitatea datelor
Depunem toate eforturile pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării abuzive.
9. Modificări ale politicii
Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică oricând, fără notificare prealabilă.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website.